01.11.16

8Подписаться
2
the big bang theory movie

Как перевести «живого» клиента в онлайн? Часть 2.

В прошлой публикации мы уже определили, что собирать данные о живых клиентах лучше всего через использование инструментов Wi-Fi маркетинга. В этом посте поговорим о том, что же делать с собранной информацией.

Решения

Собрав контакты живых клиентов и онлайн лидов, очень просто сделать их постоянными клиентами в онлайн:


#1
. Делайте специальные предложения, сегментируя аудиторию. Теперь Вы можете обращаться к Клиенту по имени, разделять аудиторию по полу, географии и даже интересам. Для ритейла или локальных заведений HoReCa такой «теплый» маркетинг всегда дает отличный отклик.

the big bang theory flashes#2. Настройте обратную связь. Вся прелесть социальных сетей заключается в том, что там клиенты не боятся говорить. Как часто у Вас просят Книгу жалоб и предложений? А вот в социальной сети отзыв оставляют добровольно, особенно – негативный. Вы сможете общаться с каждым клиентом и определять потребности целевой аудитории именно вашего бизнеса.

#3. Стимулируйте переходить в онлайн. Хотите получить больше аудитории онлайн? Предложите скидку за лайк при Wi-Fi авторизации, делайте предложения за проставление на аккаунте пользователя хэштеги, запускайте онлайн-флешмобы с собранной базой лидов.

 

Выгоды

Зачем вам в принципе нужны онлайн-клиенты?

Экономия бюджета рекламной кампании: вы больше не тратите на полиграфию, которая успешно отправляется в близлежащую урну.

Вы запускаете успешные рекламные кампании с максимально возможным таргетингом.

Вы поддерживаете лояльность каждого клиента, повышаете репутацию бренда через общение в социальных сетях.

Вы запускаете сеть рекомендаций в социальных сетях через постоянных клиентов, которые авторизовались через Wi-Fi в заведении.

Сегодня Wi-Fi потенциально может стать одним из наиболее эффективных инструментов для привлечения Клиентов в онлайн-среду. Вы постоянно пополняете базу  клиентов и лидов, но практически ничего за это не платите. Осталось только настроить дальнейшее взаимодействие с аудиторией для увеличения продаж или прибыли. Profit!

volk s wall street



Узнайте как

использовать Ваш WiFi

на 100%

044 390 79 39

Система не требует менять конфигурацию вашей сети.

!