Wi-Fi для ресторанов и кафе

В наши дни беспроводной доступ в Интернет в ресторане является стандартом. По данным статистики, 75% целевой аудитории подобных заведения (молодые люди возрастом до 35 лет) считают, что Wi-Fi является вторым (сразу после кофе) важнейшим атрибутом хорошего ресторана.

Что люди делают в кафе или ресторане? Они тянутся к своим смартфонам, чтобы писать сообщения друзьям через Messenger или размещать фотографии еды в Instagram и Facebook. Списываются через Viber или Skype, договариваясь о важных встречах после обеда. Проводят презентации, деловые переговоры, заключают контракты. Стремительный темп жизни заставляет использовать свой день на полную, чтобы добиться успеха.

 

Возможности Wi-Fi для ресторанов и кафе

Для владельцев кафе и ресторанов важно воспользоваться ситуацией, когда клиент заходит в беспроводную сеть. Установив систему MyWiFi, можно каждый раз идентифицировать клиента и вовлекать его в двустороннюю связь.

Есть минимум 5 весомых причин для того, чтобы организовать подключение Wi-Fi в заведении общественного питания и отдыха:

  1.  Авторизация Wi-Fi, создание портрета клиента, получение данных о нем и возможность связаться с ним лично.
  2. Маркетинг через рефералов — по статистике 50% людей узнают о ресторанах и кафе в социальных сетях, поэтому важно присутствовать в них.
  3. Получение отзывов о качестве обслуживания и возможность совершенствования маркетинговых стратегий.
  4. Эффективный WiFi маркетинг и рассылка актуальных личных предложений по почте.
  5. Формирование лояльности.

 Сегодня же простой Wi-Fi доступ в Интернет в заведениях общественного питания и отдыха является привычным для большинства клиентов. По данным статистики, для 28% целевой аудитории кафе и ресторанов (молодых людей возрастом до 35 лет) наличие бесплатного Wi-Fi в кафе так же принципиально, как и вкусная кухня и доступные цены. 

Кроме этого, налаженная Wi-Fi сеть заставляет клиентов, заинтересованных в стабильности скоростного беспроводного интернета с высокой загрузкой, оставаться в заведении дольше.

Владельцы заведений общественного питания и отдыха могут использовать и другие возможности на основе Wi-Fi для ресторанов и кафе. Это может быть:

  • надежная система видеонаблюдения;
  • охрана объекта;
  • автоматизация помещений, прилегающей территории, парковок;
  • передача видеоконтента, создание интеркомов;
  • эффективная реклама Wi-Fi с возможностью настраивания рекламного баннера;
  • улучшение имиджа заведения

Эти и многие другие плюсы можно получить, просто предоставив клиентам гостевой Wi-Fi с авторизацией. Это повышает привлекательность заведения в глазах потребителя, помогает оптимизировать основные бизнес-процессы, облачно хранить и обрабатывать информацию, и преумножить лояльность своих клиентов.

 

Установка Wi-Fi для ресторанов и кафе

Специалисты сервиса mywifi большое значение уделяют выбору качественного оборудования. Для выполнения поставленной задачи они выезжают на место для осуществления аудита здания и имеющихся технических параметров, нюансов и особенностей, и только потом начинают выбирать оснащение.

Например, многие кафе имеют площадку на улице, где для обеспечения покрытия нужно задействовать специальные беспроводные решения Wi-Fi, которые не зависают и не выходят из строя даже при неблагоприятных погодных условиях. В заведениях с огромной посещаемостью нужно использовать надежный роутер, который сможет справиться с обслуживанием такого количества клиентов.

Компания mywifi применяет безопасные и высоконадежные технические решения с функцией роуминга, обеспечивающей для клиентов свободное перемещение между точками доступа. Оборудование закрепляется на любых поверхностях  — потолках, стенах, предметах интерьера. 

Управлять Wi-Fi-точками можно централизованно с помощью программы-контроллера или аппаратного контроллера. Программное обеспечение ставится на любой компьютер, ноутбук или сервер. 

Программа-контроллер устанавливается на любой компьютер, ноутбук или сервер. Отдельный компьютер с этой целью не требуется. С помощью контроллера можно настраивать сеть, добавленные точки доступа, администрировать устройства. Тут же целесообразно сделать отдельный Wi-Fi  для обслуживающего персонала и клиентов.

Маршрутизатор должен быть достаточно производительным и подбирается исходя из размера помещения и потребительской проходимости. Установка выполняется под ключ и строго в оговоренные сроки. Применяемое оборудование работает стабильно, способно выдержать одновременно множество подключений.

Построение Wi-Fi для ресторанов и кафе

При построении системы беспроводного интернета следует брать в учет некоторые особенности. В заведениях такого типа важно:

  • обеспечить ровную постоянную зону покрытия с автоматическим роумингом;
  • покрыть стабильным сигналом даже углы помещения;
  • ограничить трафик;
  • поровну распределить скорость среди всех желающих.

Вариантов подбора оборудования и схемы сети обычно несколько, и тут нужно исходить из потребностей и бюджета заказчика. В любом случае необходимо обеспечить:

  • Достаточную скорость соединения — чтобы клиентам не приходилось ждать и нервничать, пока идет соединение. В идеале брать максимально возможную, тогда наверняка все желающие получат высокоскоростной интернет.
  • Широкий радиус охвата — 100 метров, как правило, хватает.
  • Максимальное количество возможных соединений — тоже чем больше, тем лучше, тогда даже при большом потоке посетителей все будут довольны.
  • Устойчивость к помехам — радиоволны, электромагнитные волны, мобильная связь, стены и перегородки могут уменьшить все вышеперечисленные показатели. Поэтому важно при построении учесть все.

Специалисты MyWiFi тщательно продумывают расположение и технологическое обеспечение каждой точки доступа, осуществляя грамотное построение сети, которая будет исправно функционировать и привлекать все большее число посетителей, увеличивая популярность заведения и прибыль владельца.

Читайте также

Другие наши кейсы